Datenschutz

Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst und behandeln Ihre Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften (DSGVO, BDSG-neu) sowie dieser Datenschutzerklärung.

1. Verantwortliche Stelle

GutaGo24 KFZ-Sachverständigenbüro · Inhaber: Hasan Duvan · gutago244@gmail.com · +49 1556 0001254

2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten werden nur erhoben, wenn Sie uns diese im Rahmen Ihrer Anfrage (Kontaktformular, Schadenmeldung, E-Mail oder Telefon) freiwillig mitteilen. Die Daten werden ausschließlich zur Bearbeitung Ihres Anliegens verwendet und nicht an unbefugte Dritte weitergegeben.

3. Foto-Uploads bei Schadenmeldung

Hochgeladene Fotos werden ausschließlich zur Schadenanalyse verwendet, in einem geschützten Datenraum gespeichert und nach Abschluss des Vorgangs spätestens nach gesetzlicher Aufbewahrungsfrist gelöscht.

4. KI-Schadenswert-Sofortauskunft

Bei Nutzung des KI-gestützten Schadenswert-Rechners werden Fahrzeug- und Schadendaten an einen LLM-Anbieter (Anthropic / OpenAI) übermittelt, um eine unverbindliche Schätzung zu generieren. Es findet keine personenbezogene Verarbeitung über die Eingaben hinaus statt.

5. Versand von Anfragen per E-Mail (Resend)

Eingehende Kontakt- und Schadenmeldungen werden serverseitig per E-Mail-Dienst Resend an unser Postfach weitergeleitet. Verarbeitung erfolgt im Rahmen unseres berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

6. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Anfragen richten Sie bitte an gutago244@gmail.com.

7. Cookies & Tracking

Wir verwenden technisch notwendige Cookies. Optionale Analyse- oder Marketing-Cookies werden nur nach ausdrücklicher Einwilligung gesetzt. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit über den Cookie-Banner widerrufen.

8. Hosting & Drittanbieter

Unsere Website wird auf Servern in der EU gehostet. Eingebundene Karten (Google Maps) werden erst nach Klick geladen, um Tracking zu vermeiden.